Tutte le macchine presenti sul mercato sono molto intuitive e di facile utilizzo. L'interfaccia infatti è molto semplice proprio perchè sopra ogni pulsante è raffigurato il simbolo del prodotto che verrà erogato. Inoltre è possibile selezionare anche la quantità di prodotto, anche in questo caso sarà rappresentato con un simbolo che raffigurarerà una tazza piccola, media o grande.
La prima caratteristica che distingue questa tipologia di macchinario è la capacità di servire una sola bevanda (mono gusto) o più bevande (da 2 a 9 a seconda del modello). Offrire una maggior quantità di bevande (con la possibilità di miscelare più gusti) è un ottimo pregio che consente di amplificare l’offerta dei prodotti in modo da soddisfare le richieste dei nostri ospiti/clienti.
Normalmente i macchinari che offrono un solo gusto di bevanda sono studiati per produrre caffè, la bevanda più richiesta e più consumata in Italia. I macchinari che consentono invece di distribuire più bevande offrono normalmente: caffè (e le sue varianti come il caffè macchiato o il cappuccino), the, bevande a base di orzo, latte caldo, acqua calda e cioccolata calda. Le macchine più performanti che rientrano nel top di gamma, consentono altresì di scegliere la capienza della tazza (tra le dimensioni S/M/L) per distribuire bevande calde di differenti grandezze.
Le dimensioni anche per quei distributori che erogano piu' bevande sono sempre molto contenuti. Solitamente infatti li troviamo posizionati su banconi o piani di appoggio.
Un'altra differenza la troviamo nel sistema di alimentazione dell'acqua. Alcuni modelli sono dotati di una vasca interna dalla quale viene tirata l'acqua per la miscelazione con la parte solubile. Altri modelli, solitamente da 2 o più "gusti" hanno l'allaccio diretto al sistema idrico. In alternativa, tramite un apposito "kit pompa" è possibile utilizzare un sistema di tubi con relativa pompa per collegarlo ad un recipiente o tanica d'acqua portatile.