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Segui il tuo Ordine

TopRistorazione si impegna a rispettare i tempi indicati cercando sempre di anticiparli.

  • Al momento del ritiro in magazzino dei colli con i nostri corrieri abbonati BRT, UPS, TNT, tramite e-mail, riceverete il numero di spedizione con il quale è possibile controllare e seguire la tracciabilità dei pacchi direttamente sul portale del trasportatore.
  • Sul Portale del trasportatore convenzionato troverete la data di ritiro e consegna, la sede di riferimento e i recapiti telefonici per poter contattare direttamente il corriere in caso di richieste specifiche o informazioni aggiuntive
  • Per aver informazioni più dettagliate riguardo allo stato dell' ordine è possibile contattare il Servizio Clienti al numero: ☎ 06/5412701 - ✆ 342/7602088 o inviare una email al seguente indirizzo: giorgia@topristorazione.com

Ecco alcuni Link utili dove poter inserire il numero di spedizione da Noi fornito e vedere dove si trova il tuo pacco in questo momento:

Corriere Bartolini: www.brt.it

Corriere Tnt: www.tnt.it 

Corriere Ups: www.ups.com

La consegna della merce avviene tra i 3 e 5 giorni lavorativi, da calcolare dal momento in cui il pacco viene ritirato dal trasportatore e lascia il nostro magazzino (fine settimana e giorni festivi esclusi), nelle principali città italiane possiamo garantire la consegna in 24/48 ore, per le altre zone i giorni sono i seguenti:

  • 3 giorni per il Nord
  • 3 giorni per il Centro
  • 4/5 per il Sud e le Isole

Nei periodi di festa come Natale, Pasqua e vacanze estive le consegne potrebbero subire dei ritardi a causa del volume elevato di richieste. Faremo del nostro meglio per ridurre al minimo i tempi di attesa.

I corrieri nazionali e internazionali effettuano sempre le consegne dal lunedì al venerdì, in normale orario lavorativo ( 8.00 - 18.00 )

Previa autorizzazione, è possibile ritirare il proprio pacco presso la filiale della zona di consegna comunicando al personale di TopRistorazione.com di lasciarlo in Fermo Deposito prima della spedizione. Trascorsi 3 giorni lavorativi dal mancato ritiro, la merce ritornerà al Mittente.


Ringraziamo in anticipo la Gentile Clientela per la pazienza e comprensione.

Cordialmente, 

Il Team di TopRistorazione

  
  


  

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